Copes, formation pour les professionnels de l’enfance, de l’adolescence et de la famille
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StageSM17-03 732 €
La consultation des dossiers administratifs

Préparation et accompagnement

Début : lundi 12 juin 2017

Cette formation propose de penser la consultation des dossiers administratifs autrement que comme une simple collecte d'informations mais comme un temps qui nécessite un accompagnement adéquat et une vigilence à l'accueil de l'usager.

L’accès aux documents administratifs est bien autre chose qu’une simple collecte d’informations, et beaucoup de consultants vont essayer de comprendre entre les lignes ce qui s’est passé, de donner de la cohérence à leurs souvenirs et de retrouver les traces d’une histoire familiale parfois très morcelée.

La consultation va entraîner une suite d’allers-retours entre la réalité du vécu individuel et les témoignages écrits. Ces dossiers administratifs peuvent paraître particulièrement incompréhensibles pour les lecteurs, d’où la nécessité de penser un accompagnement adéquat et de veiller avant tout à la qualité de l’accueil.

Animé par Martine Duboc, psychologue clinicienne, avec la participation d'intervenants spécialisés.